789BNI – Kebijakan Privasi untuk Pengalaman Mobile Anda

Kategori informasi yang dapat ditangani

Jenis data yang relevan bergantung pada tindakan yang Anda lakukan. Saat Anda hanya melihat area publik, catatan teknis seperti jenis perangkat, peramban, pengaturan bahasa, alamat jaringan, serta waktu akses dapat terbentuk sebagai bagian dari komunikasi perangkat dengan layanan. Catatan ini berbeda dari data yang Anda isi sendiri saat membuat atau mengelola akun.

Dalam keadaan akun, kami dapat menangani identitas atau detail kontak yang Anda kirimkan, pengenal akun, status akses, preferensi dasar, dan komunikasi yang Anda kirim kepada kami. Bila Anda kembali ke sesi yang sama, data sesi dan riwayat tindakan tertentu dapat digunakan agar permintaan Anda dikenali sebagai bagian dari aktivitas akun, bukan sebagai kunjungan baru yang terpisah.

Kami berupaya membatasi penanganan pada informasi yang berkaitan dengan tujuan layanan. Jangan mengirimkan data pribadi yang tidak diperlukan dalam pesan atau kolom komunikasi. Jika pertanyaan Anda menyangkut akses akun, sertakan hanya detail yang diperlukan untuk mengidentifikasi persoalan tanpa membagikan informasi sensitif secara berlebihan.

Cookie, informasi perangkat, dan batas berbagi

Cookie dan teknologi serupa adalah catatan kecil yang dapat membantu peramban mengenali sesi, mengingat pengaturan tertentu, atau memahami bagaimana halaman dimuat. Dalam kunjungan mobile, informasi tersebut dapat berkaitan dengan bahasa, status sesi, urutan tampilan yang konsisten, atau respons teknis ketika Anda berpindah dari satu halaman ke halaman lain. Menonaktifkan cookie tertentu melalui pengaturan peramban dapat memengaruhi bagian layanan yang bergantung pada sesi atau preferensi tersebut.

Catatan perangkat tidak selalu mengungkapkan siapa Anda secara langsung. Namun, bila dipadukan dengan detail akun atau pola aktivitas, informasi teknis dapat menjadi data yang perlu kami lindungi dengan cermat. Karena itu, kami memperlakukannya sesuai konteks, bukan sekadar sebagai angka statistik tanpa batas penggunaan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda sebagai komoditas. Informasi dapat dibagikan dalam batas yang diperlukan kepada pihak yang membantu pengoperasian layanan atas instruksi kami, kepada pihak yang berwenang apabila diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, atau ketika diperlukan untuk melindungi hak, keamanan, dan integritas 789BNI maupun pihak lain. Setiap pengungkapan harus memiliki tujuan yang relevan; kami tidak menjadikan riwayat penelusuran kategori sebagai alasan untuk membagikan data secara bebas.

Jika layanan mengalami perubahan struktur, pengalihan aset, atau proses organisasi yang sah, data yang relevan dapat menjadi bagian dari proses tersebut dengan tetap memperhatikan perlindungan yang semestinya. Kami akan menilai ruang lingkup informasi, kebutuhan proses, dan batas akses sebelum pengungkapan dilakukan.

Pilihan Anda, permintaan privasi, dan pembaruan kebijakan

Anda dapat meminta akses terhadap data pribadi yang relevan, koreksi atas informasi yang tidak akurat, atau penjelasan mengenai penanganan data dalam konteks akun Anda. Dalam keadaan tertentu, Anda juga dapat meminta penghapusan, pembatasan pemrosesan, atau menarik persetujuan apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan. Hak yang tersedia dapat bergantung pada hukum yang berlaku, identitas pemohon, serta kebutuhan kami untuk melindungi akun dari permintaan yang tidak sah.

Saat mengajukan permintaan, jelaskan tindakan yang Anda inginkan dan detail akun yang cukup untuk membantu verifikasi. Kami mungkin meminta informasi tambahan yang wajar untuk memastikan bahwa orang yang mengajukan permintaan memang berhak atas data tersebut. Verifikasi ini penting terutama ketika permintaan menyangkut perubahan detail akun, salinan informasi, atau penghapusan catatan.

Anda juga memiliki kontrol praktis di perangkat sendiri: mengatur cookie melalui peramban, meninjau izin aplikasi bila relevan, keluar dari sesi pada perangkat bersama, dan memperbarui detail yang Anda berikan apabila tersedia. Untuk pertanyaan umum tentang akses atau akun, Anda dapat melihat FAQ 789BNI. Bila Anda belum memiliki akun dan memilih untuk membuatnya, prosesnya tersedia melalui halaman pendaftaran; jika akun telah ada, gunakan halaman masuk untuk melanjutkan ke area akun.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika praktik layanan, kebutuhan operasional, atau kewajiban yang berlaku berubah. Versi yang diperbarui akan dipublikasikan pada halaman ini. Kami menganjurkan Anda meninjaunya kembali dari waktu ke waktu, terutama sebelum memberikan informasi baru atau ketika ada perubahan penting pada cara Anda memakai layanan.